远看无陡峰身临海潮涌
——重庆上半年创新社会管理举措
创新社会管理,包括:完善基层管理和服务体系,改进公共服务供给方式,改革社会组织管理体制,建立健全维护群众权益机制、重大决策社会稳定风险评估和突发事件应急管理机制等。2013年上半年,重庆在社会管理方面,有哪些做法创新性强、效果好、影响大、可持续?
送法下乡
巡回法庭现场
法律离老百姓太远?重庆法官们说“不”。2013年,重庆法院系统继续推进“送法下乡”,在全市包括农村建成便民诉讼联络站300个、便民诉讼联系点1882个。
今年春耕时节,云阳、忠县等地法院“法制赶场”,利用农村集镇赶场天“送法下乡”,向正在赶场备耕的群众散发普法资料,讲解法律知识,受到好评。
法官甚至“送法上门”。4月,被汽车撞得右腿粉碎性骨折的老李,在家等来了梁平县法院的法官。根据该院今年制定的“绿色通道”制度,对于老、弱、病、残等行动不便的特殊当事人,法院可以提供上门立案服务。
巡回法庭正在向最为偏远的山区进发。5月,巫山法院的法官驱车两个多小时,扛着巡回审判包、箱来到一个极为偏远山村村民家中,现场开庭审理一起邻里纠纷案件。
“电话调解”产生奇效。6月,一对原来准备离婚的夫妻,在万州法院立案庭法官的耐心电话调解之后,再次给法官打来电话时报告的是高兴的消息:夫妻和好了。
“打官司”,向法律求助,本不应望而生畏、高不可攀。
监督派出所
检察室将进驻派出所
巫山村民胡某被妻子打骂,服毒自杀,被抢救活后诬陷是妻子下毒。他妻子被派出所一番审讯后,承认自己下毒。移交检察院,检察官发现疑点重重,再次提讯胡某及其妻子后,查明这是一宗冤案。处理结果是被告人无罪,而受害人胡某则构成诬告陷害罪。
上述对于派出所的监督是一个个案,而在2013年,重庆市检察院对于派出所办理刑事案件的监督,将逐步形成制度。5月,重庆市检察院制定下发了《关于探索对公安派出所刑事执法监督协作工作的意见》。
《意见》确立了一系列监督协作机制,按照新机制,检、公两家要建立刑事案件信息共享,检察院在基层设立派出机构,监督派出所日常刑事执法。刑事案件的流程是公安局侦查之后,移送检察院,检察院起诉到法院。新机制下,检察院提前介入,对侦查活动进行监督指导。
按照《意见》,应该立案的,派出所不立案,或者滥用刑事手段插手民事、经济纠纷的,检察院将予以监督;对采用拘留、查封财产、刑讯逼供、暴力取证等手段的,检察院也将予以监督。
中途之家
“中途之家”启动现场重青记者代茂增/ 摄
曾经犯罪、而今刑满释放,或者正在服刑却不在监狱(如缓刑、假释)的人员,被称为“两类人”,人们对他们敬而远之。他们自己也十分苦恼,找工作难,回归社会难。
秦芬(化名)因容留他人卖淫,今年被法院判处有期徒刑两年、缓刑两年,这意味着要在社区服刑。判刑后,她来到了巴南区去年建成的“中途之家”。“中途之家”意为“回归社会路途的家”,是“两类人”的过渡性安置基地,在重庆一共有5个区县建成并运行,另有5个区县正在筹建之中。
“中途之家”的心理咨询师发现,秦芬有重度心理抑郁症状。通过开展沙盘游戏,咨询师很快找到原因,原来秦芬处于人生的特殊时期:离异独处、遭社会歧视、家人不接纳,她感到生活无希望。对此,咨询师采用放松疗法,对症下药,一个月后,秦芬不仅情绪好转,也找到了新工作。
帮教,当然也少不了管理。今年3月,重庆市司法局在全市启动社区矫正信息管理系统,推行GPS定位监控,有效防止了“两类人”脱管漏管、违法犯罪现象的发生。
“莎姐”在行动
今年1月,文杰在一个酒吧斗殴中,将人打成轻伤,被关在了看守所。案卷移送垫江检察院,“莎姐”检察官晏小花审查后,发现文杰还未成年,只有17岁。进一步了解,发现文杰能认罪、悔罪,被害人也得到经济赔偿。“莎姐”决定对文杰启动羁押必要性审查程序,建议取保。5月17日,文杰取保候审,离开了看守所。
巫山也有类似的故事,今年3月,两个高三学生一时冲动,将人打伤,“莎姐”检察官介入后,依据“微罪不诉”原则,对两个孩子不予起诉,让他们正常参加了高考。
“莎姐”不是一个人,而是重庆市办理未成年人案件、关爱未成年人心理健康、预防未成年人犯罪的检察官群体的统称。2012年8月起,重庆在全市检察系统开设“莎姐”维权岗。
2013年,“莎姐”检察官一直在行动:在荣昌,“莎姐”到古昌镇看望留守儿童;在江北,“莎姐”牵手留守儿童共庆“六一”;在黔江,“莎姐”为特殊孩子送上节前关爱;在长寿,“莎姐”有针对性地为孩子授课。
市民学校
市民学校的活动丰富多彩
山区很大,孩子们却看到了外面的世界。今年3月9日,在志愿者穆龙的组织下,一群“小不点”看了个有趣的电影《鸡妈鸭仔》,讲的是鸡妈妈救小鸭差点被黄鼠狼吃掉的故事,这些孩子的父母常年不在身边。看完后,穆龙给孩子们解答电影的道理。这场“村里村外”影视欣赏课地点,是綦江区扶欢镇安育村公共服务中心,它实际还有另一个功能,即“市民学校”。很多村民在这里学习到实用的农业技术和务工技能。
市民学校本是设在城市社区的志愿者服务形式,在今年,农村版的共青团市民学校出现后,它的功能和内涵进一步扩展。目前,义诊、培训、讲座、普法、关爱行动等各种各样的活动,都在市民学校展开,它成为重庆的公共文化活动主阵地之一。
为推进市民学校建设,各区县团委在今年采取了系列新的举措。在渝北区,分别与高校团委、NGO组织等建立了结对共建关系。在渝中区,市民学校开设“移动课堂”,还开设了维权直通车。
重庆的志愿者服务形式多样,在2013年发起的服务形式有“小火柴”公益助学、E往直黔—重邮支教服务队、重庆市大学生知识产权志愿者服务队等。
三步走
一位九龙坡的居民,在路边救起一名素不相识的重病老人,全程陪护并自己垫钱给老人在医院治疗后,他又把老人送回家,最终却没留下名字就默默离去,他被网民誉为“温暖哥”。通过全城搜寻,人们知道他叫黎浓,42岁,身患病毒性肝炎、糖尿病等多种重病,他每月就靠320元的低保金生活。
“温暖哥”、“贺大姐”、“红袖联防”现在都已成为九龙坡区的志愿服务活动品牌,目前全区已有10万志愿者。通过志愿者以及其他渠道,区委、区政府倾听民情民意,将干群融为一体,这就是九龙坡创新社会管理“三步走”的第一步:融入。
第二步则是“创新”。九龙坡创新的“1+1+N”巡防模式,它将辖区划分为36个巡防片区,采取每日安排87名警力、47辆处警车专职开展处警工作,形成“网格化”巡逻处警格局。另外,九龙坡还创新开展了平安家园护卫队、建立流动人口温馨驿站、组织开展政法干警一线工作日等。
第三步是“突破”,强调的是用法治思维提升社会管理水平。数据显示,今年上半年1月至5月,九龙坡共调解民间纠纷3327件,调解民商事案件2886件。九龙坡探索建立了行业“联合人民调解委员会”,以及司法机关“诉前调解工作室”、“速调速裁工作室”,这都是在社会管理领域的突破。
六张网
重庆市社情民意调查中心调查结果显示,2012年全市公众安全感指数为92.31%,已连续9年保持在90%以上。今年上半年,全市严重影响群众安全感的八类暴力案件在去年全年下降25.3%的基础上,同比又下降15.8%,恶性刑事和治安案件“零发生”。
据重庆市政法委介绍,重庆社会治安持续好转,离不开“六张网”的建设。“六张网”构成了重庆社会治安防控体系,包括街面巡逻防控网、社区村社防控网、单位行业防控网、技术视频防控网、网络社会防控网、警务协作防控网。
今年4月,重庆全面启动网格化巡逻模式和巡长制,将全市城区划分为若干巡逻网格,确保城区24小时巡防。在彭水县,公安局让机关警力走出办公室,上街巡逻,充实警力,确保案发后巡逻民警能在3~5分钟内到达现场。在北部新区,公安分局积极发动社会力量参与治安防控,形成了“网格化布局、点线面联动、专群结合”的大巡防格局。
购买服务
今年3月,渝中区华福巷社区举办一场特殊的“关爱空巢老人”活动,51户空巢老人被一一“认领”,认领者将尽力帮助老人安享晚年,而这种服务的买单者是政府。该社区共有264户空巢老人,社区计划进一步引进专业的社会工作服务团队,以政府“购买服务”形式解决养老问题。
养老之类的公共服务,以往一直是政府直接提供,但“大而全”的政府往往无法提供高质量的服务,还常造成公务人员的腐败。近几年,重庆开始考虑另一种服务提供方式:向社会组织“购买服务”,由社会工作者具体实施,政府只需要监督。
“社工”,即社会工作者,像医生、律师的职业一样,需要考试并获得资格证,服务领域包括社会福利、社会救助、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、社区矫正、心理危机干预等。2013年,重庆共启动44个社区社会工作专业服务项目和22个专项社会工作专业服务项目。
政府需要更多的社工,但目前出现了巨大的社工人才缺口。今年,重庆开展“万名社工专才培养计划”,对社工每个月给予100~300元的补助。截至今年6月,全市社工仅5000多人,按照计划,2020年全市社工总量将达到1.3万人。
缙云卡
市民展示缙云卡
流动人口进城容易,但如何让他们融入城市却一直是管理难题。
为帮助进城农民就业,今年两江新区启动了10万农转城人员的综合素质技能培训。目前,已经免费培训了7000多人。
今年年初儿童入学之际,在北碚区打工的张美琼夫妇心情急躁。原来,流动人口的孩子要在当地上学接受义务教育,在履行手续上很麻烦,要分别到社区、人口计生委等部门开具相关证明。后来,夫妻俩申领了“缙云卡”,繁琐手续全部免除,凭卡即为孩子免费办理了入学手续。
“缙云卡”的前身是“流动人口服务卡”,2012年北碚区将该卡全面升级,持有“一卡”的“新居民”,即可享受教育、医疗、就业等全方位的城市服务,创新了流动人口服务均等化管理。卡名因“缙云山”而得名。
类似“缙云卡”这样的一卡通服务,在重庆各个社区均有类似版本,如渝北区针对建筑工地推行的“平安卡”。
文/重青记者 刘佳
“清和高山西瓜节” 本月26日开幕
新闻发布会现场
7月24日,“第二届清和高山西瓜生活艺术节新闻发布会”在重庆市巴南区东温泉镇政府会议室举行。据东温泉镇党委书记李海明介绍,第二届清和高山西瓜生活艺术节将于7月26日在东温泉镇鱼池村正式开幕,届时,将推出400万斤高山清和生态西瓜。在西瓜节期间,东温泉镇将想全市招募100名清和高山西瓜经纪人。
据东温泉鱼池村村支书陆恩儒介绍,清和高山西瓜基地位于东温泉镇鱼池村,今年,西瓜总产量高达400万斤。西瓜品种有黑美人、甜妞等多个品种,还有绿皮、白皮和黄皮西瓜。
东温泉镇分管农业的武装部长张小华介绍称,清和高山生态西瓜目前正在申报绿色食品。据介绍,清和高山西瓜在种植的过程中,均施用农家肥,不施用任何有害化学肥料及农药。据悉,西瓜节开幕当天,组委会将邀请来自重庆美术家协会成员到现场,以西瓜为载体,进行文化创造。此外,组委会还将组织清和高山生态鱼垂钓、农业摄影等活动。
在开幕式上,张小华介绍,为了塑造清和高山生态西瓜品牌,该镇还使用微信营销模式,“高山清河”二维码将成为清和高山西瓜的“身份证”。另一方面,为了推动西瓜销售,东温泉镇计划在全城招募西瓜经纪人。据介绍,本次招募对象包括农产品个体经营户、超市采购部、果品公司等。
文/重青记者 朱星星 图/重青记者 代茂增

