很明显，在中国经济下滑的大环境下，万达广场也面临着严峻的考验，但这并没有阻止其飞奔一样的扩张速度。从2013年开始，每年全国范围内会有不少于20家的万达广场开业。

在高歌猛进的同时，万达商业也面临着业内的质疑，但是万达坚信自己的一套模式可以在全国不断地成功复制。

王健林

四川苍溪人，1954年生，1970年入伍，1986年从部队转业进入大连市西岗区人民政府任办公室主任，1989年担任大连万达集团股份有限公司董事长至今。

2012年王健林一跃成为福布斯排行榜中最富有的中国地产商。

蓝图
2013年将有20家万达广场开业

记者：去年十一前，银川万达、青岛万达的公寓部分开始对外发售，业内预计其会出现之前在其他城市已经有的疯狂抢购现象，这是否从一个侧面反映出万达广场确实给一个城市带来更多的经济增长机会？

王健林：万达这样迅速地扩张，也让各地政府开始给万达价格便宜的地来建商业广场。万达低成本高利润的模式确实让许多城市有了更多经济增长机会。

记者：那么去年万达的发展成果如何？

王健林：去年我们有18家万达广场、12 家超五星的酒店开业。2013年，将有20家万达广场、18家五星级酒店开业。

我们计划从2013年开始，全国范围内每年将有超过20家万达广场开业。

定位
中高端消费模式便于快速复制

记者：在全国经济以及全球经济都下滑的环境下，您还有这样的豪情壮志，是否是因为您认为万达广场中高端消费的定位以及专业的商场设计和管理，是可以将万达广场像工厂生产一样全国复制？

王健林：我们不做高端消费，所针对的客户群就是15至35岁之间的年轻人。做奢侈品消费确实可以提高单个客人的消费数额，但是对于商场而言，做高端意味着人气少，客户随机购买力差。

而万达需要的是人气，按照我们的调查，在消费者中20%是目的性消费，其余八成都是随机消费。

而这种年轻时尚的商场定位便于快速复制，不仅如此，一个商场从中端到高端无非就经过一个装修而已很容易。

所以，一开始的中高端定位会给自己带来上升空间。

杀手锏
人气旺盛与否商场设计是关键

记者：中高端定位在商场中并不新鲜，北京大多数商场亦是如此，而万达的杀手锏在哪里呢？

王健林：房地产设计和商场设计完全是两回事，做得好房地产设计不一定做得好商业设计。我所说的设计，就是针对消费者购买习惯对商场的面积、布局等作出最合理的规划。

记者：所以您认为万达的不同之处在于好的商业设计。

王健林：我帮银行看过很多成为不良资产的商业，有些商场我除了给出炸掉重建之外没有其他建议。比如有一个城市古老的步行街，街宽从原来的15米改建到70米，那是什么概念？街两边的店铺无法交流，消费者从街这边走到另一边再回来就要走近150米。结果造成消费者两边溜，中间没人走。

万达奉行“不走回头路”。商场设计要么是“一”字形，这边进，那边出；要么是“口”字形，转一圈回来。且人的流动线路是有规律的，一般走350 米就是疲劳期，如果一个商场有一公里长，那么剩下的500米商铺一定是“死”的。

开一个火一个解决问题要迅速

记者：是否真如业内所说，眼下万达广场在全国几乎是开一个火一个？

王健林：其实并非如此。武汉菱角湖万达广场2010年2月开业，现在还面临着大量的商户流动，上海江桥万达广场2011年6月开业，户外商户超过六成空置。

记者：怎么解决？

王健林：没有一个商场开业是完全没有问题的，关键是快速地解决。当有一个商户搬走后，你就要立即发现并解决问题，不然它会像一个霉菌快速渗透，当有50%的商户走了的时候
就完了。

记者：也就是说你们一定要将商户的撤走率控制在50%以下？

王健林：其实万达商场最看重的商户是餐饮、娱乐，而并非零售商。因为我认为中国的购物中心是吃出来的，不是买出来的。有的时候，我会给自己喜欢的、需要的商户一定的免租期，而像北京国贸万达广场中的电玩商户“大玩家”，也是万达一路扶持过来的。

商场的成熟期需要培养三五年，而成熟的商业综合体将给企业带来用之不尽的利润。

“历史上没有一个国家的房地产行业兴旺能超过50年，而万达向文化产业转移也正是为了万达今后能够长久地发展。”
——王健林