在中国,麦当劳和肯德基随处可见。不必再过多赘述小康社会,而应该把重点放在新兴的中产阶级。
这些现象,都标志着消费者收入、开销和理想的进一步发展。而我们认为,星巴克现在是二三线城市发展的新标志。预计至2015年,其连锁门店将遍布中国70个城市,数量增至1500多家。而且发展最快的是二三线城市,狂揽新兴中产阶级口袋中的人民币。
星巴克也许在一些国际市场举步维艰,但在中国却一帆风顺。总体而言,咖啡店在整个中国均发展迅猛。英敏特调查表明,该市场价值目前为30亿人民币,预计2015年增长至大约50亿人民币。至关重要的是,中国每杯星巴克的利润比多数其他主要市场更高,中国是该公司的摇钱树。而且现在如果哪个城镇有星巴克开业,即标志着那个城镇步入小康。
俗话说一粒老鼠屎打坏一锅汤(或者说一杯拿铁)。但这高利润的咖啡并没有让新巴克在中国过得舒坦——上涨的租金、人工成本、原料成本、税收以及通货膨胀均给星巴克带来压力,因为绝大部分中国消费者仍选择在店消费,而不是选择对商家来说有更高利润的外卖服务。在这一方面远不及西方市场,因此星巴克有必要为了中国这块肥肉而将其菜单进行调整。同时还要面临众多的竞争者——英国的咖世家咖啡(Costa Coffee)、香啡缤(Coffee Bean)、立顿(Tea Leaf)、蓝山(Blue Mountain)、拉瓦扎(Lavazza)、邓肯甜甜圈(Dunkin’Donuts )、麦当劳(McDonald’s)以及许多小型地方连锁店和独立商家——所有这些都希望能快速抢占市场份额。
但星巴克仍有市场优势——这是国际化和全球化的象征;这也是中国新兴中产阶级希望拿出来显摆的标志。随着中国二三线城镇的成长,如果有星巴克在这些城镇营业,这就意味着这些城镇步入国际化的小康社会。
[ 注:英敏特咨询公司(Mintel)于1972年在英国伦敦成立,是全球知名的市场分析和调研公司。]
本文据英敏特咨询报告编译

